05-825 Grodzisk Mazowiecki
ul. Różana 10A
Napisz do nas
kontakt@mentor-mind.pl
Zadzwoń do nas
663 720 510
Oczekuj więcej, mierz wyżej!
źródło:https://warszawa.tvp.pl/77597949/18052024
e-Doręczenia
Szkolenia dla Instytucji Publicznych, Zawodów Zaufania Publicznego
Instytucji Niepublicznych i Biznesu
e-Doręczenia - obowiązek, który warto zrozumieć już dziś!
Z dniem 1 stycznia 2025 roku w Polsce wszedł w życie obowiązek stosowania e-Doręczeń – nowoczesnej formy komunikacji elektronicznej, która zastąpi tradycyjną korespondencję w wielu obszarach.
Czym są e-Doręczenia? To usługa umożliwiająca przesyłanie i odbieranie dokumentów elektronicznych z mocą równą listom poleconym, zapewniająca bezpieczeństwo, wygodę i pełną zgodność z przepisami prawa.
Obowiązek ten wynika z ustawy z dnia 18 listopada 2020 r. o doręczeniach elektronicznych. Polska dostosowuje się w ten sposób do unijnych wymogów w zakresie cyfryzacji usług publicznych i biznesowych, co ma na celu zwiększenie efektywności, redukcję kosztów i ochronę środowiska.
E-Doręczenia będą obligatoryjne m.in. dla instytucji publicznych, zawodów zaufania publicznego, firm oraz wybranych organizacji niepublicznych. Nieprzygotowanie się na tę zmianę może skutkować dezorganizacjąw obiegu dokumentów i problemami w kontaktach z administracją.
Dlaczego warto działać już teraz?
Nie zostawiaj tego na ostatnią chwilę! Poznaj szczegóły szkoleń już dziś i bądź gotowy na nową rzeczywistość komunikacji elektronicznej.
O szkoleniu
Cel
- Zapoznanie się z zasadami obsługi e-Doręczeń
- Pozyskanie kluczowych informacji niezbędnych do wdrożenia e-Doręczeń
- Usprawnienie działań związanych z korzystaniem z PURDE i PUH
- Przygotowanie instytucji do optymalnej realizacji usługi Rejestrowanego Doręczenia Elektronicznego
- Czym jest okres przejściowy, co z niego wynika dla Twojej instytucji/firmy
Korzyści dla uczestników
- Poznają kroki konieczne do pełnego wdrożenia e-Doręczeń
- Zobaczą proces aktywacji skrzynki urzędowej i nadawania uprawnień innym użytkownikom
- Poznają etapy realizacji wysyłki korespondencji w ramach PURDE i PUH przy wykorzystaniu platformy
- Nauczą się generowania raportów z realizacji usług PURDE i PUH
- Przyswoją zasady składania reklamacji w ramach PURDE i PUH poprzez system operatora wyznaczonego
- Nauczą się sprawnie administrować skrzynką urzędową
Przykładowy program szkolenia 1-dniowego (8h dydaktycznych)
- E-doręczenia: czym są i dla kogo?
- Definicja e-Doręczeń i ich znaczenie w kontekście cyfryzacji usług publicznych oraz komunikacji z klientami indywidualnymi
- Korzyści wynikające z korzystania z e-Doręczeń dla instytucji publicznych i odbiorców korespondencji
- Prawne podłoże e-Doręczeń oraz kwestie związane z akceptacją i skutecznością doręczeń elektronicznych
- Proces i realizacja obsługi korespondencji w ramach e-Doręczeń w oparciu o PURDE i PUH
- Proces wnioskowania i aktywacji skrzynki urzędowej w ramach Platformy e-Administracji
- Funkcjonalności i możliwości korzystania z e-Doręczeń w kontekście różnych typów korespondencji
- Administrowanie skrzynką urzędową
- Uprawnienia administratorów i użytkowników skrzynki e-Doręczeń
- Sposoby generowania raportów i statystyk związanych z obsługą korespondencji elektronicznej
- Wskazówki i rekomendacje dla instytucji publicznych i klientów indywidualnych w zakresie efektywnego korzystania z e-Doręczeń
Szkolenie w formie stacjonarnej, on-line lub hybrydowej
Program szkolenia każdorazowo dopasowany do sytuacji, oczekiwań
i potrzeb klienta!
Zapisz się na szkolenie otwarte lub skontaktuj się z nami!
Nasi partnerzy
Zadzwoń do nas
663 720 510
Napisz do nas
2.14/00356/2024
NIP: 9591286486